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CasusLegal y la aplicación CasusLegal One: cómo iniciar sesión, qué significan las respuestas sobre la falta de acceso, cómo desconectarse y eliminar los datos.

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Área personal

Formulario «Escribir al soporte» en el área personal. La respuesta llegará al mismo lugar.

En la consulta, indica dónde trabajas (ChatGPT, Claude u otro entorno), de qué manera iniciaste sesión y qué ocurrió exactamente. No envíes contraseñas ni códigos de acceso en la consulta.

Qué es CasusLegal One

CasusLegal One es una aplicación para ChatGPT y otros asistentes de IA que busca jurisprudencia en las bases propias de CasusLegal: jurisprudencia del Tribunal Constitucional de la Federación de Rusia, del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia y del Tribunal Supremo de Arbitraje (arbitrazh) de la Federación de Rusia, del Tribunal de Derechos de Propiedad Intelectual, asuntos administrativos y penales del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia, así como jurisprudencia de casación de los tribunales arbitrazh de los distritos. La aplicación solo busca y muestra resoluciones: no envía mensajes, no modifica los datos de su cuenta ni realiza pagos.

Dirección de conexión: https://mcp.casus.legal/one/mcp.

Cómo iniciar sesión

Al conectar la aplicación, se abrirá la ventana de inicio de sesión de CasusLegal.
Inicia sesión con tu cuenta de CasusLegal: mediante la contraseña establecida en la sección «Seguridad» del área personal o (en Claude) mediante el botón «Iniciar sesión con Telegram». En ChatGPT no existe el botón de Telegram: si accedes al sitio mediante Telegram, primero establece una contraseña en el área personal.
Si se le ha proporcionado un código de acceso del tipo XXXX-XXXX (por ejemplo, por una organización), introdúzcalo en el campo de contraseña. No es necesario introducir nada más.

No se puede iniciar sesión

«Código o contraseña incorrectos»: compruebe la distribución del teclado y el uso de mayúsculas y minúsculas. La contraseña del conector se establece en el área personal; no es la contraseña del correo electrónico ni el código del bot de Telegram (cl-…, lk-…). Si no recuerda la contraseña, establezca una nueva en la sección «Seguridad» del área personal.
«No hay acceso vigente»: la contraseña es correcta, pero actualmente no hay ninguna base abierta para la cuenta. La información sobre el estado de la cuenta está disponible en el área personal; si tiene alguna pregunta, escriba al servicio de asistencia.
La ventana de inicio de sesión no se abre o se cierra inmediatamente: elimine la aplicación en la configuración del asistente y vuelva a conectarla.

Si la aplicación responde que la base no está disponible

Cada base se abre para la cuenta por separado. Si la base que necesita no está incluida en el acceso de su cuenta, la aplicación se lo comunicará y nombrará las bases que están abiertas. No es necesario repetir la misma solicitud: el resultado no cambiará. La aplicación también informa de las limitaciones temporales de la frecuencia de las solicitudes; en ese caso, basta con esperar y repetir la solicitud.

Desconexión y eliminación de datos

Puede desconectar la aplicación en la configuración de ChatGPT (sección de aplicaciones y conexiones). Una vez desconectada, el asistente dejará de tener acceso a CasusLegal.
Puede eliminar su cuenta de CasusLegal por sí mismo: área personal → «Perfil» → «Eliminar el área personal». Lo que ocurre con los datos al eliminarla se describe en la política de privacidad (sección 7).
Las solicitudes relativas a datos personales deben enviarse a través de los canales de asistencia indicados anteriormente.