支持
CasusLegal和CasusLegal One应用：如何登录、访问受限提示的含义、如何断开连接及删除数据。
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@CasusLegalBot： 请给机器人发送消息，问题将转交支持团队。
个人账户
“联系支持团队”表单位于 个人账户。 回复也会发送到同一处。
在请求中说明您在哪里工作（ChatGPT、Claude或其他环境）、通过何种方式登录以及具体发生了什么。请勿在请求中发送密码和访问代码。
什么是CasusLegal One
CasusLegal One是一款面向ChatGPT及其他AI助手的应用，可在CasusLegal自有数据库中检索司法实践：俄罗斯联邦宪法法院、俄罗斯联邦最高法院和俄罗斯联邦最高仲裁法院的司法实践，知识产权法院的司法实践，俄罗斯联邦最高法院审理的行政和刑事案件，以及各联邦区arbitrazh法院的上诉审实践。 该应用仅检索并展示裁判文书：不会发送消息，不会更改您账户中的数据，也不会进行支付。
连接地址： https://mcp.casus.legal/one/mcp.
如何登录
- 连接应用时，将打开CasusLegal登录窗口。
- 使用CasusLegal账户登录：输入在个人账户“安全”部分设置的密码，或者（在Claude中）点击“通过Telegram登录”按钮。在ChatGPT中没有Telegram按钮：如果您通过Telegram登录网站，请先在个人账户中设置密码。
- 如果您获得的访问代码格式为
XXXX-XXXX（例如由某组织提供），请将其输入密码字段。无需输入其他内容。
无法登录
- “代码或密码错误”——请检查键盘布局和大小写。连接器密码在个人账户中设置，不是您的邮箱密码，也不是 Telegram 机器人的代码（
cl-…,lk-…）。忘记密码？请在账户的“安全”部分设置新密码。 - “没有有效访问权限”——密码正确，但当前账户未开放任何数据库。账户状态信息可在个人账户中查看；如有疑问，请联系支持团队。
- 登录窗口无法打开或立即关闭——请在助手设置中删除应用，然后重新连接。
如果应用提示数据库不可用
每个数据库都需单独向账户开放。如果所需数据库不在您账户的访问范围内，应用会告知您这一点，并列出已开放的数据库。无需重复发送相同请求：结果不会改变。应用也会提示临时的请求频率限制；在这种情况下，等待后重试即可。
停用和删除数据
- 可以在 ChatGPT 设置中停用应用（应用和连接部分）。停用后，助手将无法再访问 CasusLegal。
- 您可以自行删除 CasusLegal 账户：个人账户 →“个人资料”→“删除账户”。删除时数据将如何处理，详见 隐私政策 （第 7 节）。
- 有关个人数据的请求，请通过上文所列支持渠道发送。