Support
CasusLegal und die Anwendung CasusLegal One: Anmeldung, Bedeutung der Antworten zum fehlenden Zugriff, Deaktivierung und Löschung von Daten.
Kontakt
@CasusLegalBot: Schreiben Sie dem Bot; Ihre Frage wird an den Support weitergeleitet.
Das Formular „An den Support schreiben“ in persönlichen Konto. Die Antwort geht ebenfalls dorthin.
Geben Sie in Ihrer Anfrage an, wo Sie arbeiten (ChatGPT, Claude oder eine andere Umgebung), auf welche Weise Sie sich angemeldet haben und was genau passiert ist. Senden Sie in Ihrer Anfrage keine Passwörter oder Zugangscodes.
Was ist CasusLegal One?
CasusLegal One ist eine Anwendung für ChatGPT und andere KI-Assistenten, die Rechtsprechung in den eigenen Datenbanken von CasusLegal sucht: die Rechtsprechung des Verfassungsgerichts der Russischen Föderation, des Obersten Gerichts der Russischen Föderation und des Obersten Schiedsgerichts (Arbitrazh-Gericht) der Russischen Föderation, des Gerichts für geistige Eigentumsrechte, Verwaltungs- und Strafsachen des Obersten Gerichts der Russischen Föderation sowie Kassationsrechtsprechung der staatlichen Schiedsgerichte (Arbitrazh-Gerichte) der Gerichtsbezirke. Die Anwendung sucht und zeigt ausschließlich Entscheidungen an: Sie versendet keine Nachrichten, ändert keine Daten in Ihrem Konto und führt keine Zahlungen aus.
Verbindungsadresse: https://mcp.casus.legal/one/mcp.
Anmeldung
- Beim Verbinden der Anwendung wird das Anmeldefenster von CasusLegal geöffnet.
- Melden Sie sich mit Ihrem CasusLegal-Konto an: mit dem Passwort, das Sie im Bereich „Sicherheit“ Ihres persönlichen Kontos festgelegt haben, oder (in Claude) über die Schaltfläche „Mit Telegram anmelden“. In ChatGPT gibt es keine Telegram-Schaltfläche: Wenn Sie sich auf der Website über Telegram anmelden, legen Sie zunächst im persönlichen Konto ein Passwort fest.
- Wenn Sie einen Zugangscode der folgenden Art erhalten haben
XXXX-XXXX(z. B. von einer Organisation), geben Sie ihn in das Passwortfeld ein. Weitere Eingaben sind nicht erforderlich.
Anmeldung nicht möglich
- „Falscher Code oder falsches Passwort“ – überprüfen Sie Tastaturbelegung und Groß-/Kleinschreibung. Das Passwort für den Konnektor wird im persönlichen Konto festgelegt; es handelt sich weder um das E-Mail-Passwort noch um den Code des Telegram-Bots (
cl-…,lk-…). Passwort vergessen? Legen Sie im Bereich „Sicherheit“ Ihres Kontos ein neues fest. - „Kein aktiver Zugang“ – das Passwort ist korrekt, aber für das Konto ist derzeit keine Datenbank freigeschaltet. Informationen zum Kontostatus finden Sie in Ihrem persönlichen Konto; bei Fragen wenden Sie sich an den Support.
- Das Anmeldefenster öffnet sich nicht oder schließt sich sofort – entfernen Sie die Anwendung in den Einstellungen des Assistenten und verbinden Sie sie erneut.
Wenn die Anwendung meldet, dass eine Datenbank nicht verfügbar ist
Jede Datenbank wird für das Konto separat freigeschaltet. Ist die benötigte Datenbank nicht im Zugang Ihres Kontos enthalten, weist die Anwendung darauf hin und nennt die freigeschalteten Datenbanken. Sie müssen dieselbe Anfrage nicht wiederholen: Das Ergebnis wird sich nicht ändern. Ebenso informiert die Anwendung über eine vorübergehende Begrenzung der Anfragehäufigkeit; in diesem Fall genügt es, zu warten und die Anfrage anschließend zu wiederholen.
Deaktivierung und Löschung von Daten
- Sie können die Anwendung in den Einstellungen von ChatGPT deaktivieren (Bereich „Anwendungen und Verbindungen“). Nach der Deaktivierung endet der Zugriff des Assistenten auf CasusLegal.
- Ihr CasusLegal-Konto können Sie selbst löschen: persönliches Konto → „Profil“ → „Konto löschen“. Was bei der Löschung mit den Daten geschieht, ist in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 7) beschrieben.
- Anfragen zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte über die oben genannten Supportkanäle.